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杭州快遞滯留一般要等多久

發布時間: 2022-08-01 04:54:07

1. 疫情快遞會滯留多久

疫情快遞會滯留3天時間已經是常態。一周後才收到貨,也是時常發生的事情。

對於電商人來說,疫情肆虐後的每一天過得都像開盲盒,隨時需要面對各種意外情況。人力短缺遇到地區封控,全國發貨地寄送標准不一。為避免「有貨難賣」的痛,在防控的同時想要過五關斬六將把商品完好送到消費者手上,供應鏈的正常運行成為電商人救命稻草。

由於病毒存在物傳人的可能性,所以每件快遞都需進行嚴格的消殺程序。當貨運車到達倉庫時首先進行全車身消毒防護,靜置一段時間再進行車廂內的貨物流轉,同時流轉過程中需要進行二次消殺,消殺結束後統一放在隔離區進行靜置,靜置時間約為2-3天,才能夠進行正常的入庫流程。據記者了解,因疫情導致的倉配工作量巨增50%以上,消費者平均收貨時長從48h內延長至60h左右。

結語:

在病毒肆虐的當下,街上運送救援物資的車輛和快遞小哥的身影令人無法忽視,支撐快遞小哥為千家萬戶保障物資供應的背後力量同樣值得被看見。倉庫管理員每天只能睡三四個小時,營運人員悉心規劃配送線路,司機不辭辛勞長途跋涉。

所以,如果你的寶貝還未到你身邊,可能它正在不辭辛勞繞遠路向你奔赴,可能正在消殺靜置確保安全,也可能隨著貨運師傅等待篩查,讓我們多一些些耐心,去迎接久久期待的那份美好!

2. 快遞一般在接收點存放多久,長期不取會怎麼樣

每個快遞接收點存放的時間不同,像驛站可以存放7-10天左右,但有些地方就只能存放 3天左右。尤其是在雙11以及618等這類活動之後,如果不及時取走就會造成爆倉。

如果長時間沒有把快遞取走,一般系統都會發信息提示。再提示的時間內依然沒有去取回包裹,也沒有打電話說明情況的,那麼包裹就會被退回,或者是讓各家快遞公司的快遞員把包裹取走。

長時間沒有取回的快遞在取回時,最好是當面拆開檢查,萬一有問題就是第一時間溝通。若是等拿到家了才發現問題,到時候再來扯皮就說不清楚了。

因為包裹本來就滯留了這么長的時間,衣物之類的不容易損壞,但若是食品類的可能就會存在變質的問題。所以建議包裹是當面拆開,物品當面點清。

3. 疫情快遞會滯留多久

新冠病毒在快遞包裹時最多可以存活24小時左右。

在溫度和濕度適合的情況下,新冠病毒可以存活5天左右的時間,但是,快遞包裹表面一般不適合新冠病毒生存,如果是紙質的表面,病毒存活時間時間為24小時;塑料物體上存活6-7小時,不銹鋼、銅等金屬物體表面,大概存活4-6小時左右。

但是,由於快遞在傳送的過程中,還存在人為的因素,如快遞員的手,打噴嚏,咳嗽等,有可能會使新冠病毒短時間在快遞包裹上停留。所以在接收快遞後最好用酒精進行消毒,或者快遞在室外放置1-2天,才最為安全。

疫情期間取快遞注意:

1、取件前

出門前應做好個人防護,佩戴好口罩,有條件的佩戴一次性手套,建議攜帶75%酒精或含氯消毒劑(如84消毒液)的消毒噴壺或紙巾。需要當面簽收時自帶簽字筆。

2、取件時

取件期間應做到無接觸配送並錯開取件高峰,避免人員聚集,保持安全距離,雙手不觸碰眼鼻口。推薦通過快遞櫃收取快遞,既能節省快遞人員的時間,也避免了人員面對面接觸。無論是簽收或是排隊時,都應與快遞員及其他人保持1米以上的安全距離,避免人員聚集。

4. 疫情期間快遞一般要卡幾天

一般情況下,快遞卡在路上的時間快則一兩天,慢則三四天。

主要還是看當地的疫情管制情況與快遞情況疫情期間,快遞物流可能會因受疫情影響而耽誤,具體恢復時間可以到其快遞企業官網或致電客服進行查詢。

正常來說,當疫情控制下來趨於穩定之後,當地的快遞與其他服務業也會逐漸恢復正常。一般情況下,快遞是不會隨意提出要求快遞企業暫停服務的,在嚴峻時期,會遵守當地政府的防疫要求,嚴格執行收寄快遞的規范要求,盡可能快地恢復正常收派服務。

疫情期間取快遞注意:

1、取件前

出門前應做好個人防護,佩戴好口罩,有條件的佩戴一次性手套,建議攜帶75%酒精或含氯消毒劑(如84消毒液)的消毒噴壺或紙巾。需要當面簽收時自帶簽字筆。

2、取件時

取件期間應做到無接觸配送並錯開取件高峰,避免人員聚集,保持安全距離,雙手不觸碰眼鼻口。推薦通過快遞櫃收取快遞,既能節省快遞人員的時間,也避免了人員面對面接觸。無論是簽收或是排隊時,都應與快遞員及其他人保持1米以上的安全距離,避免人員聚集。

5. 請問快遞超過24小時未取被滯留怎麼辦還能取出來嗎

一般快遞可滯留48小時;但也會存在滯留超過一定時間就被快遞員取出的情況。若您收到取出通知,建議您聯系快遞員確認包裹狀態。

菜鳥驛站代收包裹在5天內是免費的。逾期未領的包裹,菜鳥驛站會將包裹退回,或者視自身情況收取合理的包裹超期保管費用,費用標准以各個站點的收費公示為准。

為確保您的消費權益,請您在收到包裹到站通知信息後及時前往站點領取包裹,防止包裹被退或者收取額外的保管費用。




您在下單填寫地址時可勾選離您最近的菜鳥驛站為您提供該服務,您可以通過下單頁面的地圖或者「菜鳥裹裹」APP查詢您想要使用的代收貨服務站點。非線上選擇(如:手動復制驛站地址為默認地址)等情況,不支持使用免費代收貨服務。

因站點場地限制,如代收的包裹體積過大,單個包裹最長邊超過55cm或單個包裹合計尺寸(長+寬+高)超過110cm、 圓卷型包裹長度超過90cm或直徑和長度合計超過110cm,站點將可視自身實際情況簽收或者拒簽。(請先行和商家溝通,確定包裹尺寸,避免因包裹過大,導致代收貨出現異常)

6. 快遞一般放幾天會被退回

快遞一般三天不去拿,就會被送回。

1、如果不聯系快遞公司,聯系不到你人,且收貨地址無人接收,一般三天後退回。

2、快遞到站後不取就會退回,一般是7-10天時間,沒有去件就會被快遞公司退回原寄地的。

3、如果是通知了快遞單位,快件是需要取的,就不會被退的。但這需要收取超時間存放費,每天一元。(快件在快遞網點存放三天後(前三天是免費存放) 就會收費存放的,第天收費1元的顧放費,按疊算)

4、具體看是什麼情況,如果快遞員派送時根本就聯系不到收件人,也許當天就會將快件退走了。但如果快遞員打電話,跟對方說你暫時不方便領取,讓快遞暫時先放在快遞網點。快遞便能保留多幾天。

根據國家相關法律,第二十六條快件無法投遞的,經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理;屬於進出境快件的,經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。快件無法投遞又無法退回的,依照下列規定處理:

(一)屬於信件,自確認無法退回之日起超過6個月無人認領的,由經營快遞業務的企業在所在地郵政管理部門的監督下銷毀;

(二)屬於信件以外其他快件的,經營快遞業務的企業應當登記,並按照國務院郵政管理部門的規定處理;

(三)屬於進境快件的,交由海關依法處理;其中有依法應當實施檢疫的物品的,由出入境檢驗檢疫部門依法處理。

第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

第二十八條經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯系方式,保證與用戶的聯絡暢通,向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。

第二十九條經營快遞業務的企業停止經營的,應當提前10日向社會公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業務經營許可證,並依法妥善處理尚未投遞的快件。

經營快遞業務的企業或者其分支機構因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務的,應當及時向郵政管理部門報告,向社會公告暫停服務的原因和期限,並依法妥善處理尚未投遞的快件。

7. 快遞滯留件一般會怎麼處理超過24小時,會被退回去嗎

快遞超期滯留會被原路退回,滯留件快遞一般會保留3天,超過24小時不會被退回。

快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運代理)通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式,將用戶委託的文件或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

主要特點

快遞行業作為郵政業的重要組成部分,具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特徵顯著等特點。

它將信息傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起,關聯生產、流通、消費、投資和金融等多個領域,是現代社會不可替代的基礎產業。

8. 快遞滯留多久會被退回

一般一周左右。

快遞超期滯留包括收件人長期不接收、收件地址不準確以及收件人不明確這三種情況。出現這三種情況後,快遞公司會把該快遞回退給寄件人。

根據《中華人民共和國郵政法》第三十三條,郵政企業對無法投遞的郵件,應當退回寄件人。無法投遞又無法退回的信件,自郵政企業確認無法退回之日起超過六個月無人認領的,由郵政企業在郵政管理部門的監督下銷毀。

快遞單銷毀

快遞企業應當建立快遞運單實物及電子數據檔案管理制度,採取技術措施確保用戶信息安全。快遞運單的實物保存應當滿足快遞服務標准規定的檔案保管期限。保存期滿後,按照規定集中銷毀。

服務民生方面,著力完善快遞服務規則,規范快遞秩序,理順法律關系,使企業和用戶形成明確的法律預期,引導企業不斷提升服務水平。通過具體的規范明確行為預期,特別是針對業內普遍採用的加盟經營模式,明確了制度規范,對快遞服務中容易產生糾紛的問題作出相應規定。

以上內容參考:人民網-北京強制快遞單定期銷毀

9. 快遞在中轉站一般要呆多久

除非管制了或者快遞公司放假,一般情況下快遞物件是不會卡在中轉站的,都會當天處理發出的,具體詳細咨詢下相應的快遞公司客服吧!

一般如果長時間收不到貨,首先建議在網上聯系賣家,和賣家溝通一下,讓賣家去聯系快遞公司。一般賣家為了保證自己的貨物能夠正常配送到買家手上,都會及時去處理的。

另一種方法就是自己在後台查看相關的物流信息,看看快遞到了哪一個中轉站或者快遞員手中,自己致電催問,了解快遞滯留的具體情況。

如果快件長期滯留,或者因為出現漏件的問題導致其找不到了,消費者是可以要求快遞公司賠償的。按照快遞服務行業標准規定,如果是信件,可以按照服務費2倍賠償。

如果是包裹,寄件時有保價的話,應當按照保價實價賠償。無保價的話,需要按照具體服務資費的5倍進行賠償。


派件步驟:

1、指定公司快遞員到寄件人處進行攬件。

2、快遞員將所有收到的快遞貨物放到中轉站,並根據要送達的區域進行分類。

3、快遞公司中轉站的員工根據快遞貨物不同地址和派件類型用合適的交通工具運送到各個地方的分 公司並由分公司進行快遞分揀。

4、分公司快遞員將快遞送到客戶所填地址,快遞員送到指定地點後,通知收貨人確認簽收,至此派 送完成。