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杭州旅行被坑打什麼電話

發布時間: 2022-09-15 05:01:18

㈠ 投訴旅遊公司打哪個電話

法律分析:可以撥打12301電話進行投訴,如實反映情況進行投訴。12301旅遊服務熱線是由國家旅遊局投資、省旅遊局負責籌建的旅遊公益服務熱線。主要以旅遊問訊、旅遊投訴、旅遊救援和旅遊提示為基本服務內容,解決消費者出行前以及旅途中所遇到的各種問題。熱線服務以電腦自動應答和人工回答兩種方式進行,可實現與公眾的雙向交流,並通過不斷提升其各項功能,為公眾提供規范、全面、便捷、經濟的多元化服務,從而提升旅遊行政管理部門的服務形象和在社會公眾中的影響力。

法律依據:《旅行社條例》第四十三條:旅行社損害旅遊者合法權益的,旅遊者可以向旅遊行政管理部門、工商行政管理部門、價格主管部門、商務主管部門或者外匯管理部門投訴,接到投訴的部門應當按照其職責許可權及時調查處理,並將調查處理的有關情況告知旅遊者。