1. 杭州呼叫中心公司都有哪些哪家公司呼叫中心穩定性好
先鋒音訊公司三網合一呼叫中心系統穩定性好,最先進最專業的。呼叫中心三網合一呼叫中心是雲計算和3G業務的升級產品。以IP技術為依託,完全將電話、視頻和網際網路有機整合,真正實現了一根線解決所有問題。
特點:
10. 極大的減少基礎設施的投入,性價比高、易擴展、易維護、適用性廣、有升級空間。
11. 技術合並、業務合並、管理合並、終端合並及網路合並,電話、數據和圖像信號都可以通過統一的編碼進行傳輸和交換。
12. 多媒體交流,實現立體服務。
13. 因為硬體環節少,所以比傳統呼叫中心更穩定。
14. 向企業提供多樣化、多媒體化、個性化服務。
15. 根據企業具體需求可接入互聯網、物聯網、財務系統、資源管理系統等各種應用模塊,企業可以統一協調資源,使服務質量和辦公效率倍增。
16. 每一個終端都可以實現對簡訊、郵件、傳真的統一收發,真正實現無紙辦公。
17. 電腦可以打電話,電話可以上網,自由搭配,方便靈活。
18. 可實現3G視頻服務,是溝通變得更具體。