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這就是中國國有櫃台服務的通病。一個櫃台就把他們地位抬高了。
醫院,政務,客車,列車,自來水,熱力,燃氣這些壟斷民生行業都是這樣。
沒有辦法,這是社會現象,只能自己強大,也可以直接用手機錄下他們的嘴臉,要麼上報要麼聯系新聞部門記著!