Ⅰ 天津計程車成遊客「噩夢」,一不小心就被坑,在外旅行究竟該如何正確維權
隨著社會發展,人們生活水平的提高,旅遊已成為人們休閑的最佳方式之一。但近年來,隨著旅遊市場的火爆,旅遊糾紛也不斷發生,給遊客帶來了煩惱。比如很多遊客吐槽天津計程車成遊客「噩夢」,一不小心就被坑。作為遊客,在外旅行究竟該如何正確維權呢?和小編一起來看下吧。
出門旅遊,還要注意的是防患於未然。如果是跟團游,一定要預防旅遊糾紛。一是要選擇具備資質、信譽良好的旅行社;二要樹立科學理性的消費觀念,注重性價相符,不要追求低價團。三要注意和旅行社簽訂一份正規的旅遊消費合同,詳細寫清雙方約定事項,明確雙方的權利、義務和違約責任。如果是自由行,一定要提前了解目的地的治安情況、風俗文化以及交通規則等等,最好可以上網查詢遊客吐槽的一些情況。無論是跟團游還是自由行,都要有旅遊安全和風險轉移意識,主動購買人身意外傷害險。
Ⅱ 天津計程車投訴電話號碼
這是可以撥打12345投訴的。放假期間機動車出行不受尾號限制,高速路也將免費通行。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第一條為保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展,制定本法。
第二條消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
Ⅲ 今天在天津坐計程車被宰。怎麼投訴
23602222 天津的都市報道60分節目
讓輿論壓死他 讓他不給個說法不行!!!!!!!
帶著你的發票
天津市客運交通管理辦公室
監督電話:022-23549000
地址:天津市河西區平山道2號
郵編:300074
這些都是所謂的可以使用的投訴途徑,不過,說實話,投訴除了能夠發泄一下,外加浪費時間或者多生氣一會兒之外,基本不會起到什麼作用的。
我投訴過不是一些兩次了,要時間、地點、車牌號、發票什麼都不能少,還要詳細的文字說明,一句話,那些官僚如果真的能辦人事的話,計程車能那麼亂嗎?
Ⅳ 計程車宰客怎麼賠償
1、首先對計程車宰客進行取證。
2、其次直接向運管站進行投訴。
3、最後賠償會退還到個人的支付軟體中。
Ⅳ 天津市計程車投訴電話是多少
法律分析:天津市計程車投訴電話是:022-23549000。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(六)銷售的商品數量不足的;
(七)服務的內容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。
Ⅵ 我被計程車宰了
計程車司機最怕被投訴無故拒載、中途拉客或停止服務、坑騙旅客、擅自加價、無從業資格證運營、使用失效或偽造資格證運營、繞路等。下面提供一些投訴計程車司機方法:
1、撥打12328全國交通運輸服務監督熱線。說明司機情況、投訴理由、投訴訴求,以及自己的電話信息等。一般會在24小時內處理,10個工作日處理完畢,並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後督促承諾退費的涉事企業聯系乘客,將支付的車費返還給用戶。
2、撥打12345市政服務熱線。根據語音提示按5號鍵進入「其他業務」,在選擇「交通投訴及其他業務」進行反饋,也可以通過人工服務說明情況,具體方法由於12328投訴電話相似。
3、微信投訴。關注當地交通公眾號,如「廣州交通」、「上海交通」等,在公眾號主界面找到「交通服務」板塊中的「計程車服務評價」,填寫相應的信息就能投訴了。也可以搜索關注「china12328」微信公眾號並進入主頁,點擊「業務辦理」後找到「我要投訴」,點擊進入後填寫省份、市區、聯系人姓名、電話、驗證碼、被投訴人或單位、圖片等信息後上傳即可。
4、網上投訴。可直接點擊(12328官網)找到相應模塊投訴或反饋。如果需要轉接地方官網的,可在加上前綴,如浙江省為「zhejiang.12328.cn」,杭州市為「hangzhou.12328.cn」即可進入相應官網。
5、現場投訴。可以到計程車所在公司或到當地交通運輸管理部門投訴,一般在計程車副駕駛位處會有服務監督卡片,上面會有計程車司機和計程車公司的相關信息、投訴電話等,可以記下或拍照,離車前最好拿上發票(上面有計程車司機、公司、上下車時間、行駛里程等信息),可作為投訴的依據之一。