⑴ 非櫃面業務是指的什麼
銀行非櫃面業務是指不在銀行櫃台辦理的業務，比如：電子銀行、ATM機交易等都屬於非櫃面業務，用戶要注意的是銀行卡長期不用就會暫停非櫃面業務，這時就需要用戶帶身份證、銀行卡到銀行櫃台辦理一筆交易即可。
拓展資料：
非櫃面業務就是指不在銀行櫃台辦理的業務，比如說：網銀業務、手機銀行、ATM機交易等。一些銀行卡如果半年不使用，銀行擔心被別人冒名使用或洗錢等，就會將非櫃面業務暫停，這樣就不能在這些地方使用。
對於自開戶起或者激活賬戶那天開始，6個月內沒有交易記錄的賬戶，銀行會根據261號文的要求暫停賬戶的非櫃面業務，如果需要恢復非櫃面業務，用戶可以攜帶有效身份證件、銀行卡、存摺等到銀行櫃面辦理身份核實。此項規定是為了防止不法分子非法收購賬戶、假冒開戶，保障了客戶的賬戶安全。
還有一種特殊的情況，如果長期不使用，銀行卡會變成睡眠卡，一些睡眠卡的非櫃面業務也是暫停的，則需要先將銀行卡激活後，再開通非櫃面業務。
銀行櫃面業務的種類：
存款，取款，匯款
貸款，還款
代繳費:水費，電費，電話費，手機費，彩票款，稅款
代理業務，基金，保險，銀證轉帳
櫃面業務存在的問題：
近年來，通過優化服務環境、提升員工素質等多方面的努力，銀行櫃面服務得到了明顯改善，但仍存在一些問題，主要表現在以下幾個方面：
一是服務創新不夠，沒有按客戶的類型進行有針對性的服務，沒有形成明顯的服務優勢和特色；
二是員工服務意識普遍較淡薄，部分基層網點負責人往往只重視業務經營，忽視了服務的價值和作用，沒有在網點營造出良好的服務氛圍；
三是員工業務學習不夠，業務基本技能功底不夠扎實，業務、服務培訓落實不到位，沒有將學到的服務技巧充分運用到實際工作中；
四是櫃面服務方面的管理不夠全面和精細，沒有形成一套科學、系統的櫃面服務制度辦法以及規范化操作細則。
⑵ 什麼叫非櫃面業務
銀行非櫃面業務是指不在銀行櫃台辦理的業務，比如：電子銀行、ATM機交易等都屬於非櫃面業務。
用戶要注意的是銀行卡長期不用就會暫停非櫃面業務，這時就需要用戶帶身份證、銀行卡到銀行櫃台辦理一筆交易即可
(2)深圳農商行非櫃面業務是什麼意思擴展閱讀
銀行(Bank)，是依法成立的經營貨幣信貸業務的金融機構，是商品貨幣經濟發展到一定階段的產物。
銀行是金融機構之一，銀行按類型分為:央行、政策性銀行、商業銀行、投資銀行、世界銀行，它們的職責各不相同。
國有商業銀行:包括中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行等。
投資銀行:包括高盛集團、摩根士丹利、花旗集團、富國銀行、瑞銀集團、法國興業銀行等。
世界銀行:用於資助國家克服窮困，各機構在減輕貧困和提高生活水平的使命中發揮獨特的作用。
盈利渠道
銀行的盈利渠道分別是貸款、銀行類保險、銷售理財基金類產品、金融機具的銷售、金融智能終端業務消費獲利、對沖業務、票據業務等。
中國的大部分銀行的盈利比例為:貸款30%，銀行類保險10%、銷售理財基金類產品10%、金融機具的銷售5%、金融智能終端業務消費獲利30%、對沖業務5%、票據業務10%等。
國外銀行的盈利比例為:貸款15%，銀行類保險15%、銷售理財基金類產品15%、金融機具的銷售10%、金融智能終端業務消費獲利35%、對沖業務5%、票據業務5%等。
2016年2月24日，媒體報道:16家上市銀行中已有7家銀行交出去年成績單，普遍凈利潤繼續下降。業績報告顯示，這7家銀行在2015年中，歸屬母公司股東凈利潤共為2716.61億元，這意味著，7家銀行去年每天凈賺7.44億元。
盡管這一數值在各行業中仍屬佼佼者，但利潤增速繼續下降仍是未來趨勢。7家銀行凈利潤增速均較2014年有不同程度的下降，6家股份制銀行凈利潤增速更是跌至個位數，招商銀行、興業銀行、華夏銀行、中信銀行、浦發銀行凈利潤增速均下降一半以上。
中信銀行凈利增速最低，僅為1.15%。只有身為城商行的南京銀行業績保持在兩位數，達到24.86%。
⑶ 銀行卡非櫃面是什麼意思
銀行非櫃面業務是指不在銀行櫃台辦理的業務，包括通過手機銀行、網上銀行、ATM櫃員機、POS機等渠道辦理的業務。
拓展資料
銀行是依法成立的經營貨幣信貸業務的金融機構。它是商品貨幣經濟發展到一定階段的產物。
銀行按類型分為中央銀行、政策性銀行、商業銀行、投資銀行、世界銀行，它們的職責各不相同。
銀行限制非櫃面交易是什麼意思 ？有什麼危害？
我們現在使用銀行卡綁定各種支付軟體、通過銀行移動客戶端、網上銀行等各種線上渠道來完成刷卡消費，這些都是指銀行卡的非櫃面交易。
銀行卡的非櫃面交易為用戶帶來了極大的便利，銀行的大部分業務以及其他的消費是可以直接通過線上操作完成的。
銀行限制非櫃面交易是什麼意思?
銀行限制非櫃面交易是指銀行關閉了該銀行卡賬戶的所有非櫃面交易，是指用戶不可以通過網上銀行、ATM機、線上支付平台等不是櫃台交易渠道達成各項交易，但是用戶仍然可以通過銀行網點櫃台辦理各項業務及交易。
有什麼危害?
其實銀行限制非櫃面交易最大的危害無法就是對持卡人在辦理銀行業務的時候帶來不便。盡管非櫃面交易被限制了，但是持卡人還可以可以通過銀行網點櫃台辦理業務，相對來說只是辦理業務的流程變麻煩了而已。
銀行限制非櫃面交易的原因有哪些?
【1】用戶的銀行卡賬戶於開戶之日起六個月內沒有交易痕跡，銀行就會暫停其非櫃面業務，需要重新核實身份證才會恢復;
【2】用戶在銀行預留的手機號碼發生變更，預留的手機號不是本人使用的，銀行出於賬戶安全考慮會關閉掉非櫃面交易功能;
【3】用戶的銀行賬戶存在風險的，需要解除風險之後才會恢復正常。
以上就是關於銀行限制非櫃面交易的有關內容介紹，希望能夠有所幫助。用戶在發現個人賬戶被限制之後，一定要盡管前往銀行辦理解除限制的手續。
⑷ 農商審慎類非櫃面是什麼意思
非櫃面交易是指不通過銀行櫃台的交易，包括通過手機銀行、網上銀行、ATM櫃員機、POS機等渠道辦理業務，因為這些業務都不需要在櫃台辦理，所以都是非櫃面業務。
暫停非櫃面交易的意思就是，如果你在辦理銀行卡後6個月都沒有任何交易記錄，那麼銀行將會把你的這張銀行卡看作是睡眠卡，暫停了通過ATM、手機銀行、網銀等非櫃台的
銀行卡被暫停非櫃面交易一般是用戶的卡超過半年沒有使用，銀行自動將此卡轉成睡眠卡，卡的功能也隨之凍結。銀行卡被暫停非櫃面交易後只需要持卡人帶上個人有效身。
賬戶已暫停非櫃面交易是說銀行卡的業務遭受限制，本人持身份證去櫃台解除限制就可以了。只要持卡人去櫃台或在手機銀行上完善信息，限制也會解除。此外，單位、個人銀行賬戶非櫃面轉賬日累計分別超過100萬元、30萬元的，銀行應當進行大額交易提醒，單位和個人確認後方可轉賬，以提醒單位和個人識別潛在交易風險，審慎作出大額資金轉賬決定。
⑸ 非櫃面交易是什麼意思
非櫃面交易指的是不在櫃台辦理的交易，大多是線上交易。
非櫃面交易的意思是用戶可以通過手機銀行、網上銀行操作日常需要辦理的業務。或者去銀行直接通過ATM櫃員機、POS機等渠道辦理業務。因為這些業務不需要在櫃台辦理，稱之為銀行非櫃面業務。
拓展資料：
1.在銀行給客戶提供便捷的同時，客戶也需要按銀行的監管要求，正常使用銀行卡。如果銀行賬戶處於暫停非櫃面狀態以後，就只能辦理現金存取以及存摺和轉賬業務。
2.非櫃面交易是指不通過銀行櫃台的交易，包括通過手機銀行、網上銀行、ATM櫃員機、POS機等渠道辦理業務，因為這些業務都不需要在櫃台辦理，所以都是非櫃面業務。
3.銀行卡超過半年沒有使用、身份證過期、系統內信息不全等。會造成非櫃面交易銀行卡的業務遭受限制。
4.賬戶已暫停非櫃面交易是說銀行卡的業務遭受限制，本人持身份證去櫃台解除限制就可以了。造成該限制的原因比較多，比如說卡超過半年沒有使用、身份證過期、系統內信息不全等。只要持卡人去櫃台或在手機銀行上完善信息，限制也會解除。此外，單位、個人銀行賬戶非櫃面轉賬日累計分別超過100萬元、30萬元的，銀行應當進行大額交易提醒，單位和個人確認後方可轉賬，以提醒單位和個人識別潛在交易風險，審慎作出大額資金轉賬決定。
5.對於自開戶起或者激活賬戶那天開始，6個月內沒有交易記錄的賬戶，銀行會根據261號文的要求暫停賬戶的非櫃面業務，如果需要恢復非櫃面業務，用戶可以攜帶有效身份證件、銀行卡、存摺等到銀行櫃面辦理身份核實。此項規定是為了防止不法分子非法收購賬戶、假冒開戶，保障了客戶的賬戶安全。
6.還有一種特殊的情況，如果長期不使用，銀行卡會變成睡眠卡，一些睡眠卡的非櫃面業務也是暫停的，則需要先將銀行卡激活後，再開通非櫃面業務。
⑹ 銀行卡非櫃面交易是什麼意思
銀行卡非櫃面交易指的是不在櫃台辦理的交易，通常指的是在線上辦理的業務。包括但不限於手機銀行業務、網上銀行業務、POS機業務以及ATM機業務等相關的業務。
拓展資料：
銀行卡顯示非櫃面交易指的是該卡不能在網上銀行、手機銀行或者自助銀行進行交易，只能到櫃面辦理交易業務。一般情況下，銀行顯示非櫃面交易的原因可能是用戶在銀行的預留信息已經過期了，或者是銀行卡超過半年沒有使用，被銀行轉為為休眠賬戶造成的。這時候只需要持卡人前往櫃台辦理解除手續就可以了。
銀行卡暫停非櫃面交易的原因：有可能是持卡者在辦理銀行卡後半年內沒有任何交易；還有一些銀行卡出現違規操作；身份證已經過期而沒有及時去銀行進行更新信息；以上的三種情況都可能會出現銀行卡暫停非櫃面交易。
銀行卡暫停非櫃面交易怎麼辦？該如何避免？
第一、查明暫停的原因。首先銀行卡出現暫停非櫃面交易時，要查明原因，看自己是否六個月沒有用銀行卡進行過交易，如果是這樣的情況就可以去營業廳辦理就可以。如果不是這樣的原因就看自己是否出現過違規操作，也是要去銀行進行說明再申請辦理的。
還有的就是身份證沒有及時更新，有些過期的身份證，沒有及時更新，系統也會出現暫停非櫃面交易的情況。
第二、按照不同原因進行辦理。查清楚原因就去相應的辦理。如果是自己的交易不頻繁和違規現象，首先就得本人帶上自己的證件去查詢，根據櫃台人員的操作進行恢復使用銀行行卡的交易。如果是證件過期，則需要去自己所居住的地方進行更換證件，用新的證件去銀行更新信息才可以正常使用。
⑺ 非櫃面業務是指的什麼
非櫃面業務就是指不在銀行櫃台辦理的業務。
如果用戶持有的銀行卡長期不用，那麼銀行就會暫停非櫃面業務，後續想要繼續使用時需要用戶攜帶身份證、銀行卡到銀行櫃台進行激活。
央行規定，對個人開戶之日起6個月內無交易記錄的賬戶，銀行應當暫停賬戶非櫃面業務，支付機構暫停賬戶所有業務銀行開展個人賬戶分類管理。暫停非櫃面時間計算從開戶第二日起6個月，而不是開戶後的中間任意時段的6個月。
非櫃面業務被暫停也有可能是因為銀行卡預留身份信息不全或者過期，根據監管要求，個人基本信息缺失（如：姓名、性別、國籍、職業、工作單位、住所地或經常居住地、聯系電話、身份證件或身份證明文件的種類、號碼和有效期）、開戶證件類型為非有效證件，將暫停其非櫃面業務。
身份信息不全或者身份證過期，銀行就會暫停銀行卡業務，用戶需要去銀行補全身份信息，或者去補辦新的身份證，再去銀行重新調整。
⑻ 非櫃面業務是指的什麼
非櫃面業務就是指不在銀行櫃台辦理的業務，比如說：網銀業務、手機銀行、ATM機交易等。一些銀行卡如果半年不使用，銀行擔心被別人冒名使用或洗錢等，就會將非櫃面業務暫停，這樣就不能在這些地方使用，需要用戶本人去櫃台開通後才能使用。
拓展資料：
營業前操作：
(一)提前到崗做好准備工作，保持良好的精神狀態。
(二)整理櫃台和工作台。
(三)清潔並開啟日常使用的設備機具，確認設備機具運行正常;發生故障，及時報修;檢測各系統運行情況，確保處於正常狀態。
(四)檢查整理各類服務設施。
(五)營業網點負責人應在營業前召集全體人員召開晨會，檢查儀表儀容，適時開展工作提示、文件傳達、教育培訓、服務講評、情況交流等，並做好記錄。
(六)網點開門時，大堂服務人員應站於崗位，微笑迎接第一批客戶。如客戶較多，應採取提前發號等靈活措施，有效疏導客流。
營業中操作：
(一)主動迎接客戶。大堂服務人員應在見到客戶的第一時間作出反應，主動上前詢問業務需求，得到確切答復後做出具體指引。對老、弱、病、殘、孕等特殊情況客戶，給予優先照顧，提供人性化關懷服務。櫃員在接待客戶時，應面帶微笑，有目光交流，向客戶禮貌問候，主動向前傾身或站立，規范接交客戶的單據、證件、現金等物品。
(二)分流、引導客戶。對辦理一定金額以下取款、特定繳費、查詢、轉賬等業務的客戶，大堂服務人員應引導其到自助服務區，必要時指導客戶了解、掌握並自行完成自助交易;對其他客戶，要詢問客戶業務需求、是否攜帶有效身份證件及資料，配合叫號分流至不同服務區或等候區，必要時指導客戶填單。
(三)維護營業場所秩序。大堂服務人員應注意維護業務秩序和客戶等候秩序，緩解櫃面壓力。臨時離開崗位時，應安排其他人員替崗。
(四)主動識別客戶。接待客戶時應集中注意力傾聽，有效詢問、循序漸進地了解客戶的需要，根據客戶不同的需求類別，提供個性化服務。
(五)雙手接遞。交接鈔、單、卡、折或有關證件時，雙手自然接交，給予必要的提示，對需要幫助的客戶指導填單。
(六)點驗現金確保無誤。點驗現金應在客戶視線及監控設備范圍內進行。
(七)妥善處理假幣。發現假幣時，應向客戶說明判定為假幣的依據，誠懇地向客戶講解識別假幣的方法，按規定履行假幣沒收手續。
(八)中斷服務及時明示。營業期間，櫃員因故離櫃中斷服務，須及時明示，引導客戶在其他櫃台辦理業務，避免客戶在無人櫃台前等待。
(九)利用間歇處理軋賬。櫃員軋賬須在櫃台無客戶情況下進行。不應出現櫃員為軋賬或處理內部事務而隨意停辦業務現象，特殊情況須徵得網點負責人的同意。
(十)主動提醒客戶當面點驗錢款。客戶離櫃前，必須主動提醒其在櫃台前點驗清楚，避免發生糾紛。如客戶對現金數量提出異議，應為客戶當面點驗，確保無誤。
(十一)對非受理范圍內業務主動引導。對不屬於自己職責范圍的業務，應主動告知或請大堂服務人員引導客戶至相關窗口(部門)辦理。
(十二)送別客戶體貼提示。櫃員辦結業務，應向客戶提示是否需要其它服務，微笑提示客戶帶齊各類物品、保管好財物並向客戶告別
⑼ 非櫃面業務是指的什麼
非櫃面業務就是指不在銀行櫃台辦理的業務，比如說：網銀業務、手機銀行、ATM機交易等。一些銀行卡如果半年不使用，銀行擔心被別人冒名使用或洗錢等，就會將非櫃面業務暫停，這樣就不能在這些地方使用，需要用戶本人去櫃台開通後才能使用。
拓展資料
手機銀行就是利用移動通信網路及終端辦理相關銀行業務，各個銀行收費標准不一樣。
收費標准：
1、工商銀行：按發送的簡訊條數收0.2元/條或0.3元/條。異地匯款按櫃面個人匯款收費標准收取，即按單筆匯款金額的1%收取，最低1元，最高50元。手續費近期實行過匯款二折。
2、建設銀行：異地轉賬（匯款）、跨行轉賬、向企業轉賬，截至2010年12月31日，這三種轉賬享受0.15%手續費優惠，最低1元，最高15元。
3、招商銀行：同城他行轉賬2元/筆，異地同行轉賬按交易金額的0.2%收取（最低5元，最高50元），異地跨行轉賬按交易金額的1%收費（最低10元，最高50 元）。
4、光大銀行：本行或本人賬戶轉賬，同城免費，異地收取交易金額0.5%（最低2元，最高20元）的手續費。同城異地跨行匯款收取交易金額0.5%（最低5元，最高50元）的手續費。
5、交通銀行：6元/月手機服務費（到今年底一直免費），異地同行和同城他行按0.15%收取手續費（今年內打五折），異地跨行按照0.3%收費（今年內打五折），最低1元，最高15元。
6、農業銀行：簡訊服務第一個月免費，以後2元/月服務費。轉賬、匯款交易手續費同櫃台，0.5%的手續費。最低1元，50元封頂。
7、民生銀行：全免費。
手機銀行結合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務，移動銀行業務不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業務，而且極大地豐富了銀行服務的內涵，使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務。
⑽ 非櫃面業務是什麼意思
非櫃面業務是指不通過銀行櫃台的交易，包括通過手機銀行、網上銀行、ATM櫃員機、POS機等渠道辦理業務，因為這些業務都不需要在櫃台辦理，所以都是非櫃面業務。
銀行櫃面業務是指需要本人去獨立在銀行辦理的業務都是櫃員的櫃面業務。
銀行櫃面業務的種類
存款,取款,匯款
貸款,還款
代繳費:水費,電費,電話費,手機費,彩票款,稅款
代理業務,基金,保險,銀證轉帳
本條內容來源於：中國法律出版社《法律生活常識全知道系列叢書》