Ⅰ 深圳通掉了怎麼辦
以前深圳通掉了是不記名不掛失,需要重新買卡充值,但最近深圳通終於可以實名制了,掛失,補辦手機一鍵搞定。
「深圳市民通」APP使用技巧:
一、注冊及登錄
1、在應用商店下載「深圳市民通」APP,打開可以清晰地看到APP所提供的一系列功能服務。
2、在首頁點任意圖標就會彈出登錄提示,通過手機號即可快速注冊登錄,第一次注冊登錄的用戶可以按照提示設置登錄密碼和手勢密碼。
二、實名認證
1、登錄市民通APP,首頁左上角顯示您的狀態為「未實名」,點擊右下角「我的」,進入我的主頁。
2、點擊「市民通」卡號位置,開始進行實名認證。
3、把銀行卡號對准掃描框里的數字串區域,掃描銀行卡(目前僅支持招商銀行儲蓄卡)。
4、仔細核對銀行卡號後點擊下一步。
5、根據頁面提示輸入個人信息,點擊獲取驗證碼並輸入後即可完成實名認證。
6、實名認證完成後,在APP首頁左上角會顯示「已實名」狀態。
三、綁定深圳通與掛失
1、綁定深圳通卡時,NFC手機可以通過讀取功能直接識別深圳通卡號,上傳清晰的有深圳通卡號的卡面照片即可完成綁定。未實名的市民通賬戶只能綁定一張深圳通卡,實名過後的市民可以綁定10張深圳通卡。
2、當綁定的深圳通卡丟失時,點擊快速掛失,選擇丟失的卡片,輸入支付密碼後即可掛失,掛失後10個工作日內,卡內余額將退回相應的市民通賬戶。
四、深圳通充值
1、深圳通充值功能僅支持有NFC功能的手機,還可以查詢余額及消費記錄。
2、需要充值時,選擇要充值的金額進行支付,然後貼卡進行充值即可。如果充值失敗,會提示再次「重試」或者「申請退款」,申請退款可以實時將未充值成功的金額退回市民通賬戶內。
Ⅱ 深圳通壞了在哪裡換
一、深圳通卡壞了可以去深圳通客服中心去換卡。深圳通卡只限於持卡人使用和享受優惠,一人一卡,不允許代人刷卡。
二、深圳通卡類型
1、銷售版普通卡:屬於不記名卡,不可掛失;售價20元,不可透支,不可退換。
2、紀念卡:本卡為不記名卡,無押金,不辦理掛失,不可透支。是深圳通公司發行的具有紀念意義和收藏價值的銷售卡。按深圳通公司確定的價格進行銷售,紀念卡的使用方法和范圍與租用卡完全相同。本卡可反復充值,卡充值額為50元整數倍,每次最高充值額為500元,卡內最高儲值額不超過1000元。
3、迷你卡:深圳通迷你卡是由深圳市深圳通有限公司推出一種工藝精美,圖案生動,極富動感的深圳通銷售版迷你紀念充值卡,簡稱深圳通迷你卡。
三、壞卡可以在以下地方退卡(晶元不可讀):
1、深圳通客服中心(深圳市福田中心區金田路4028號榮超經貿中心二樓01A單元) ;
2、寶安客服分部(寶安區新安二路68號合和大廈一樓);
3、東昌客服網點(東昌路8號203路公交總站);
4、桃源村客服網點(南山區龍珠七路桃源村26路公交總站);
5、龍崗客服分部 (龍崗區中心城平西路129號,龍崗汽車總站) ;
6、羅湖客服分部 (羅湖區深南東路3040號郵政大廈一樓西門,地鐵東門老街站B口);
7、鹽田客服分部 (鹽田區官上路1號沙鹽郵政綜合樓一樓)。
四、故障卡退卡業務
1、租用版普通卡:卡表面完好,晶元不可讀的故障卡,可選擇辦理退或換卡手續。選擇換卡的,按照卡使用年限及使用程度免費更換另一張押金卡,卡內余額轉入更換後的卡內。使用期自動續期,原故障卡回收。持卡人10個工作日後持回執辦理相關手續。
2、銷售版普通卡及紀念卡:質保期為1個月,質保期內卡表面完好、晶元不可讀的故障卡,辦理換卡手續。退卡業務辦理地點 1、深圳通客服中心以及張貼有深圳通退卡業務標志的其他網點均可辦理退卡業務。2、發卡單位將不斷拓展和完善退卡網點的建設和服務,請持卡人留意發卡單位的有關宣傳和公告。
四、拓展知識
深圳通是由深圳市運輸局監制、深圳市公共交通結算管理中心發行的 一款即可優惠乘坐深圳市公交車,深圳地鐵和商店消費的一種儲值卡。
五、參考資料
深圳通 官網
Ⅲ 深圳通壞了,坐公交刷不了,但是裡面還有50多塊的余額怎麼辦啊
深圳通卡壞了可以去深圳通客服中心去換卡。深圳通卡只限於持卡人使用和享受優惠,一人一卡,不允許代人刷卡。
壞卡退卡(晶元不可讀)網點:
1、深圳通客服中心(深圳地鐵羅寶線(一號線)會展中心站內B出口)
2、寶安客服分部(寶安區新安二路68號合和大廈一樓)
3、東昌客服網點(東昌路8號203路公交總站)
4、桃源村客服網點(南山區龍珠七路桃源村26路公交總站)
5、橫崗客服分部(龍崗區橫崗鎮湛寶路12號中心廣場東側、交通銀行橫崗支行2樓)
深圳通使用類型:
1、銷售版普通卡
屬於不記名卡,不可掛失;售價20元,不可透支,不可退換。
卡壞了,另外買張新卡,將壞卡的余額轉移過去即可;
Ⅳ 「深圳通」掉了裡面還有錢怎麼辦
「深圳通」掉了可以去固定的退卡點進行退卡,退卡地址是:
深圳通客服中心
1、寶安客服分部
地址:寶安區新安二路68號合和大廈一樓
2、東昌客服網點
地址:東昌路8號203路公交總站
3、桃源村客服網點
地址:南山區龍珠七路桃源村26路公交總站
4、龍崗客服分部
地址:龍崗區中心城平西路129號,龍崗汽車總站
5、羅湖客服分部
地址:羅湖區深南東路3040號郵政大廈一樓西門,地鐵東門老街站B口
6、鹽田客服分部
地址:鹽田區官上路1號沙鹽郵政綜合樓一樓
Ⅳ 深圳通乘車卡損壞內有餘額如何辦理退卡
你當時辦卡的時候有沒有一個收據,如果有的話,可以拿著那個收據去地鐵站,應該就可以補卡或是把錢退出來.